美容美發(fā)
目前美容美發(fā)行業(yè)的核心需求： 實現(xiàn)拓客。如何拉新，讓目標(biāo)人群前來消費？ 防止客戶流失。很多客戶是一次性消費，很難實現(xiàn)二次或多次消費，客戶群不穩(wěn)定。 工作監(jiān)督。如何高效客觀監(jiān)管每個員工的工作，及時掌握動態(tài)，將客戶信息掌握在公司層面？
【手機預(yù)約】消費者通過商家的二維碼進入商家的移動電商網(wǎng)站下單預(yù)訂服務(wù)時間和內(nèi)容，下單后系統(tǒng)自動發(fā)送二維碼至消費者手機，消費者憑此二維碼進店掃碼確定消費時間和內(nèi)容，無需排隊，消費者接受完服務(wù)至前臺掃碼付費積分成為會員,并在線評價服務(wù)質(zhì)量。
【會員管理】成為會員后，商家可定期推送優(yōu)惠打折等信息給會員，并可設(shè)置在會員生日當(dāng)天發(fā)送祝福短信和優(yōu)惠券，促進會員二次消費。會員再次來電預(yù)約呼叫中心將自主顯示會員上次消費情況和會員信息，為您的二次營銷提供參考，提示會員體驗，穩(wěn)定客戶群。
【微營銷】借助微信的第三方接口將企業(yè)的微信號與我們的平臺綁定，在對微信的自定義菜單、關(guān)鍵詞等內(nèi)容進行設(shè)置，用戶觸發(fā)對應(yīng)的按鍵或關(guān)鍵詞就能推送/跳轉(zhuǎn)至商家的移動網(wǎng)站，查看服務(wù)內(nèi)容和理發(fā)師信息，輕松實現(xiàn)用戶在微信端在線咨詢、預(yù)約下單，系統(tǒng)自動在商家會員系統(tǒng)終端語音播報或彈框提示訂單或者咨詢信息，以便商家及時在線處理或致電確認(rèn)。
【門店管理】利用會員系統(tǒng)的分店管理和員工管理、財務(wù)管理、POS結(jié)賬等功能，商家的職能管理部門可以通過簡單的操作就能實現(xiàn)對各種數(shù)據(jù)的自動統(tǒng)計，及時部署和調(diào)整工作；還可以自動統(tǒng)計員工工資、休假、考勤、提成、上下班交接等信息，并利用短信向員工發(fā)送生日祝福、節(jié)日問候、天氣提醒等提示，進一步增強員工對企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。
